?鄉(xiāng)村治理過(guò)程中極易被忽略的“情感連接”手法，被陜西省袁家村運(yùn)用得爐火純青。
【一】以德為根的情感連接
道德是人類情感連接的基礎(chǔ)。一個(gè)村子失去了傳統(tǒng)道德，則情感連接就無(wú)法維系。一個(gè)村子保留并傳承了傳統(tǒng)道德，則情感連接就擁有了肥沃的土壤。袁家村能人一直把中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承作為治理袁家村的基礎(chǔ)工作。
在袁家村專門設(shè)有“明理堂”，由德高望重的鄉(xiāng)賢式人物主持，村干部、村民和商戶代表參加，任何人的任何問(wèn)題都可以在明理堂上公開。
【二】以黨為魂的情感連接
因?yàn)橛辛藗鹘y(tǒng)道德的保留和傳承，也就奠定了愛國(guó)愛黨的價(jià)值觀根基。在袁家村，黨支部的威信是非常強(qiáng)大的。老百姓信任黨、跟隨黨、擁護(hù)黨，在黨的帶領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)了一次又一次的轉(zhuǎn)型和飛躍。
袁家村能人是黨支部的帶頭人，也是全村的帶頭人。他只要在微信群里通知一聲全村開會(huì)，20分鐘以后，袁家村大禮堂就擠的滿滿的。可以說(shuō)，在袁家村人的心里，黨支部就像擁有血緣關(guān)系的親人一樣值得信任、值得依靠。
【三】以業(yè)為體的情感連接
產(chǎn)業(yè)是鄉(xiāng)村振興的主體，任何一個(gè)村子，都需要在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上談?wù)衽d，失去產(chǎn)業(yè)，鄉(xiāng)村振興就變成了無(wú)本之木、無(wú)源之水。袁家村這么多年的發(fā)展，一直都伴隨著產(chǎn)業(yè)浪潮的興起。上世紀(jì)70年代，袁家村全村人憑借著勤勤懇懇、艱苦奮斗的勞動(dòng)作風(fēng)，硬生生把一個(gè)貧困村打造成了全國(guó)農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線的一面旗幟。在這個(gè)過(guò)程中，袁家村人之間形成了一種生死相依、相濡以沫的革命情感。到了上世紀(jì)80年代，袁家村水泥廠建成投產(chǎn)，當(dāng)年就創(chuàng)利潤(rùn)30萬(wàn)元。1988年成立農(nóng)工商總公司，后發(fā)展為袁家金裕集團(tuán)。到了1998年，袁家村的產(chǎn)業(yè)向多元化方向發(fā)展，斥資1800萬(wàn)元兼并咸陽(yáng)第一制藥廠，斥資5500萬(wàn)元成立了金裕制藥股份有限責(zé)任公司，斥資500萬(wàn)元成立了陜西金裕影視有限公司，斥資8000萬(wàn)元成立金裕房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司，斥資2200萬(wàn)元建起占地25畝的西安秦陵地宮，在黨支部的引領(lǐng)下，袁家村逐步建立了集房地產(chǎn)開發(fā)、醫(yī)藥化工、餐飲旅游、影視文化為一體，資產(chǎn)總值過(guò)10億元的大型集團(tuán)公司。村民人均收入達(dá)到15000元。
在產(chǎn)業(yè)欣欣向榮的多元化發(fā)展進(jìn)程中，袁家村人之間的情感紐帶也從過(guò)去農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的革命情感演變成一種分工合作、遵守規(guī)則的現(xiàn)代新農(nóng)村社區(qū)情感。
【四】以文為道的情感連接
在袁家村，向來(lái)有尊重知識(shí)、尊重文人的傳統(tǒng)。袁家村的村干部家里喜歡掛文人雅士的書畫作品。對(duì)知識(shí)、對(duì)文人的尊重，也是袁家村鄉(xiāng)賢精神的一種核心表現(xiàn)。
以袁家村的一位老干部為例，他們家就喜歡以文會(huì)友。方圓十幾里的書畫家都喜歡來(lái)他們家喝茶聊天，興致起來(lái)后，就提筆作畫。如今，他們家掛著很多書畫作品。其中有一幅畫是描述袁家村的民俗風(fēng)貌的水墨畫，筆法細(xì)膩、意境深遠(yuǎn)。還有一些書法家則會(huì)寫幾幅對(duì)聯(lián)贈(zèng)送給這位老干部，這些對(duì)聯(lián)掛在屋里，傳遞著濃濃的鄉(xiāng)賢情結(jié)。
【五】以旅為窗的情感連接
旅游是一個(gè)窗口型的產(chǎn)業(yè)。好的旅游項(xiàng)目就像是一個(gè)“窗口”，不斷地向來(lái)自四面八方的游客展示著本地的人文風(fēng)情和物產(chǎn)特色。然而，與一般的旅游項(xiàng)目不同，袁家村是把農(nóng)民的生活作為旅游產(chǎn)品。因此，在袁家村，農(nóng)民式的景區(qū)服務(wù)也是旅游這個(gè)“窗口”的重要內(nèi)容。
通過(guò)為游客提供服務(wù)，袁家村的農(nóng)民與游客之間建立了一種樸素而持久的信任情感。這種信任情感在一定意義上也成為了袁家村的主要吸引物，構(gòu)建起了袁家村在中國(guó)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
然而，這種信任情感的建立卻需要各方面的細(xì)節(jié)雕琢。
在餐飲店面管理方面，袁家村堅(jiān)持：不允許有冰箱，以保證食材的新鮮，灶臺(tái)的大小、位置和設(shè)計(jì)風(fēng)格要體現(xiàn)關(guān)中民俗的內(nèi)涵。
在社區(qū)關(guān)系方面，袁家村的店鋪之間從來(lái)不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是共榮關(guān)系。游客在這一家買的飯，可以去另一家的桌子上吃，因?yàn)樵掖宓乃械赇伇緛?lái)就是一家。
在居游關(guān)系方面，袁家村的居民住宅可以隨時(shí)供游客參觀，居民住宅的洗手間也全部都是對(duì)外開放的。任何一位游客都可以隨時(shí)進(jìn)入居民家里，哪怕不消費(fèi)，都可以喝到免費(fèi)的茶水。
【六】以農(nóng)為基的情感連接
游客來(lái)袁家村體現(xiàn)的是農(nóng)民的生活方式，用一句簡(jiǎn)單的話說(shuō)，就是與農(nóng)民同吃同住同快樂(lè)。正是這種簡(jiǎn)單的訴求，為袁家村帶來(lái)了源源不斷的游客。因此，袁家村的成功是城市人對(duì)農(nóng)村生活的向往造就的。袁家村人與游客、消費(fèi)者之間的情感連接，就在于一個(gè)“農(nóng)”字。
袁家村能人始終沒(méi)有把袁家村的發(fā)展定位在旅游上，而是牢牢把握住“農(nóng)”的根本，以農(nóng)促旅，以旅帶農(nóng)。在這樣的思想指導(dǎo)下，袁家村的農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈不斷拉長(zhǎng)，在農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈上形成了一個(gè)個(gè)農(nóng)民社群，這些農(nóng)民社群之間彼此關(guān)照、彼此幫助，形成了農(nóng)民自己的產(chǎn)業(yè)共榮聯(lián)盟。在這個(gè)聯(lián)盟內(nèi)部，樸素的農(nóng)民情感也成為了維系彼此經(jīng)濟(jì)往來(lái)的紐帶。
【七】以藝為緣的情感連接
如果說(shuō)產(chǎn)業(yè)是鄉(xiāng)村發(fā)展的元素，藝術(shù)就是鄉(xiāng)村發(fā)展的催化劑。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)這個(gè)“元素”，鄉(xiāng)村發(fā)展就不會(huì)發(fā)生“化學(xué)變化”。沒(méi)有藝術(shù)這個(gè)“催化劑”，鄉(xiāng)村發(fā)展的化學(xué)變化就不會(huì)那么精彩。
袁家村非常注重藝術(shù)在鄉(xiāng)村發(fā)展中的作用。最明顯的表現(xiàn)是對(duì)藝術(shù)人才的重視。袁家村能人組織的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中，就有一位藝術(shù)人才。
這位藝術(shù)人才叫谷文卓，她是袁家村文創(chuàng)聯(lián)盟發(fā)起人、新業(yè)態(tài)規(guī)劃師、旅跡品牌創(chuàng)始人、桐咖啡品牌創(chuàng)始人。代表作品有古董薔薇、谷茶、拼圖、十三和他的朋友、伽藍(lán)酒吧等。
藝術(shù)人才的存在，讓袁家村處處都充滿著設(shè)計(jì)師的靈氣、彰顯著設(shè)計(jì)師的靈感?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)元素與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)元素的疊加，也為袁家村的關(guān)中民俗賦予了現(xiàn)代氣息。
