張承乾（左一）陪同張各莊村黨支部書記張岐紅（右一）看望91歲的老黨員王月蕓（左二）
“采菊東籬下，悠然見南山”的鄉(xiāng)村生活自古以來就是人們的向往，也是我家鄉(xiāng)的真實(shí)寫照。為了讓更多人關(guān)注到我的家鄉(xiāng)，關(guān)注美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，我一直準(zhǔn)備著想要為家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2020年9月，北京市發(fā)布公告，招募鄉(xiāng)村振興協(xié)理員。我意識(shí)到這是一次實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，于是通過考試，分到順義區(qū)張鎮(zhèn)張各莊村，有幸成為鄉(xiāng)村振興大隊(duì)伍的一員。
初到村里工作，正值換屆選舉，因?yàn)槲揖褪潜敬迦?，村民?duì)我這個(gè)村委會(huì)的“新面孔”并不陌生，也對(duì)我這個(gè)年輕人滿懷期待，選舉我擔(dān)任了村委會(huì)委員。
“水利萬物而不爭，人傲于世而不順”。村里的鄉(xiāng)親們基本都比較年長，我深知想要融入張各莊村這個(gè)大家庭，必須要保持尊敬謙虛的態(tài)度，多向老人請(qǐng)教、聽取建議。
一開始，村民對(duì)我不太了解，我就從力所能及的小事做起，從村民可感可及的日常生活瑣事入手，去幫助大家，真心為大家做好服務(wù)。隨著日積月累，我?guī)椭^的人越來越多，雖然對(duì)我來說是舉手之勞，卻事關(guān)他們的切身利益，他們回饋給我的也是特別真誠的感激。這些真情的流露也越來越讓我意識(shí)到“群眾身邊無小事”，我心中能夠裝下百姓，百姓心中才能裝下我。
漸漸地，我與村民從認(rèn)識(shí)到熟悉，再到走在街上都能聊上幾句，很快融入到了一起。村子是一個(gè)大家庭，是個(gè)有人情味兒的地方。記得入職面試時(shí)考官問過我，怎么理解“先當(dāng)村民后當(dāng)村官”，我當(dāng)時(shí)回答得不太好，但此時(shí)，我覺得我能夠做到先當(dāng)好一個(gè)村民了。
村里的健身廣場(chǎng)
在書記和同事們的關(guān)心幫助以及群眾的支持下，我的工作內(nèi)容也不斷豐富起來，參與的事項(xiàng)也越來越多。
工作第一年便遭遇罕見的暴雨，那次雨情是我從未見過的迅猛。當(dāng)時(shí)雨水已經(jīng)漫進(jìn)院子，在地勢(shì)低洼處的院落能達(dá)到床位的高度。書記帶領(lǐng)我們所有村干部都沖到了一線，我當(dāng)時(shí)參與了救險(xiǎn)值守，及時(shí)轉(zhuǎn)移群眾，幫助疏通積水，雨后入戶走訪，登記財(cái)產(chǎn)損失。
之前，我并不了解村里的工作人員有這么辛苦，身上肩負(fù)著這么重要的社會(huì)責(zé)任，直到真正見識(shí)到這次暴雨造成的危害之后，我才意識(shí)到“兩委”工作對(duì)于保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要意義。因此，在每年雨季，我都會(huì)提高警惕，恪盡職守做好防汛工作。
鄉(xiāng)村治理和矛盾調(diào)解也是我們的重要職責(zé)，要確保村里的百姓能夠和諧相處，社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定有序。有一次，我接到村民的調(diào)解訴求：村民老李投訴老王家入戶的電線太低，影響他家的出行，造成安全隱患，如果村委會(huì)不處理，他聲稱就要自己想辦法。
為了避免兩家矛盾深化，書記派我先去鍛煉鍛煉，進(jìn)行調(diào)解。開始，我約老李到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有電線垂落，而且當(dāng)時(shí)已經(jīng)快要入冬，很可能會(huì)因下雪將電線壓得更低，影響車輛出行，甚至造成安全隱患。
我原以為讓老王聯(lián)系電工把電線挑高，就可以把問題解決了。但當(dāng)時(shí)老李正在氣頭上，并表明這個(gè)過道在自家房本劃定的范圍之內(nèi)，不允許老王從這里走線。后面，我只好幫助老王約電管站工作人員、村內(nèi)電工、隔壁鄰居共同協(xié)商重新設(shè)計(jì)走線入戶方案，并得到他的認(rèn)可。
不料，正準(zhǔn)備開工時(shí)，老王卻嫌改造費(fèi)用太高而作罷，又反過來投訴老李。我再次找到老李，把情況說了一遍，對(duì)于這段時(shí)間的調(diào)解，他表示領(lǐng)情，也坦率指出，他介意的并不是走線，而是老王的態(tài)度。
村里的公園一角
我將這件事向書記做了匯報(bào)，并邀請(qǐng)他們二人來到村委會(huì)。在書記的調(diào)解下，雙方都做了讓步，老李同意老王在自家過道走線，老王同意將電線挑高，兩家握手言和。
通過這次調(diào)解，我深刻意識(shí)到做群眾工作要講究方式方法，講究人情世故，照顧到禮數(shù)和面子，這樣才能將復(fù)雜的問題簡單化。
“不登高山，不知天之高也；不臨深淵，不知地之厚也。”工作之余，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)鄉(xiāng)村振興理論，并且努力帶著理論到實(shí)踐中去印證，認(rèn)知也在不斷刷新和升級(jí)，更加明白了理論的深刻意義。
我記得在入職后的第一次培訓(xùn)期間，發(fā)過一本書，書名是《責(zé)任勝于能力》，這六個(gè)字深深地印在我的腦海里。在村工作這些年，遇到過很多“第一次”接觸的事件。每一次我都告誡自己，我是一名“兩委”干部，我不能退縮，要迎難而上履行自己的職責(zé)，不能辜負(fù)村民對(duì)我的信任。雖然有些事情處理得不是很圓滿，但是我相信，只要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對(duì)，就沒有解決不了的難題；只要盡心盡力地去做，就一定能讓群眾滿意。
（作者單位：北京市順義區(qū)張鎮(zhèn)張各莊村）
《中國村莊》雜志 第8期 大學(xué)生村官
